Factory Audits: Qualitätsstandards, faire Arbeitsbedingungen und soziale Sicherheit

Lange kämpfte der asiatische Markt – speziell China – mit dem Ruf der Billigware und den sozialen Ungerechtigkeiten. Der Preis dominierte ausschließlich das Geschäft und auf einmal war das Eine oder Andere europäische Unternehmen in einem Medienskandal verwickelt. Ein lang unterschätztes Risiko, von dem sich nur wenige Unternehmen wieder erholt haben. Der Europäer möchte zu Recht sicher gehen, dass aufgrund seines Konsums niemand Schaden erleidet.

Regelmäßige Werkskontrollen geben Sicherheit

Seit mehr als einem Jahrzehnt werden die Produktionsstätten und Fabriken der STM-Gruppe mit regelmäßigen Factory Audits überprüft, bewertet und optimiert. Dabei werden faire Arbeitsbedingungen überprüft, Hygienestandards geregelt und Sicherheitskontrollen durchgeführt. Das ist nicht nur gut für China, wo der Mittelstand einen noch nie da gewesenen Wohlstand erlebt, sondern auch gut für Europa. Aufgrund detaillierter Protokollierung und Dokumentation können sich Kunden der STM-Gruppe sicher sein: made in China mit Verantwortung.

Simple Factory Audit (SFA)

Das Ziel einer Herstellerbewertung ist es, durch einen Besuch innerhalb eines Tages festzustellen, ob ein Lieferant grundsätzlich geeignet ist, ein bestimmtes Produkt gemäß einer definierten Qualität zu liefern.

Welchen Zweck erfüllt ein „Simple Factory Audit?

Bei der Abwicklung von Geschäften sollten Sie alle Details Ihres Partners kennen und wissen, auf wen Sie sich einlassen. Unsere Hauptdienstleistung ist das „Extensive Factory Audit“, welches 2 Tage dauert. Das „Simple Factory Audit“ beruht auf der international anerkannten Norm ISO 9000 für Qualitätsmanagementsysteme. Obwohl das SFA im Vergleich zu dem „Extensive Factory Audit“ nicht sehr umfangreich ist, gibt Ihnen diese Werksinspektion ein Gesamtbild des potenziellen Geschäftspartners. Ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal mit einer Fabrik arbeiten, eine langfristige Partnerschaft aufbauen möchten oder Ihr Produkt lediglich von dem einen Lieferanten hergestellt werden kann, werden Sie eine Werksprüfung in Anspruch nehmen müssen.

Prüfungsschwerpunkte:

  • Vermeidung von unerfahrenen Lieferanten
  • Vergleich von potenziellen Lieferanten und Bereitstellung von Alternativen
  • Prüfung von erforderlichen Zertifikaten und Lizenzen
  • Prüfung der Erfahrungswerte des Herstellers in Bezug auf das nachgefragte Produkt

Was wird im Laufe des „Simple Factory Audit“ überprüft?

A. WERKSPROFIL:  Name, Kontaktdaten, Lizenzen etc.

B. MITARBEITER und ANGESTELLTE: Management, QC etc.

C. ÜBERPRÜFUNG DER BETRIEBSSTÄTTE: Büro, Grundausstattung, Produktionsanlage etc.

D. KUNDEN und ERFAHRUNGSWERTE: Analyse der vergangenen Handelsgeschäfte, Stichprobenkontrolle

E. VERIFIZIERUNG DER DOKUMENTE: Lizenzen, Zertifikate etc.

Das „SFA“ beinhaltet des weiteren: Stand der Produktionsanlage, Lieferantenausrichtung, Produktions- und Vertriebskapazität, kurzer Check des bestehenden Qualitätssicherungssystems

Warum sollte ich mich für dieses Audit entscheiden?

Stellen Sie sicher, worauf Sie sich einlassen und mit wem Sie arbeiten wollen. Ein „Simple Factory Audit“ erspart Ihnen böse Überraschungen, denn die qualifizierten und erfahrenen Prüfer von STM erkennen frühzeitig Probleme bevor diese entstehen und zu Komplikationen führen.

Extensive Factory Audit (EFA)

Eine Kontrolle vor Produktionsbeginn stellt sicher, dass Ihre Anforderungen verstanden wurden und vermeidet eventuelle Missstände hinsichtlich Produktionsfaktoren. Ein EFA stellt innerhalb von 2 Tagen sicher, dass das Produkt nach Ihren Normen und Vorstellungen hergestellt wird.

Welchen Zweck erfüllt ein „Extensive Factory Audit“?

Das „Extensive Factory Audit“ beruht auf der international anerkannten Norm ISO 9000 für Qualitätsmanagementsysteme. Ergebnis ist ein ausführlicher Bericht der gefundenen Abweichungen inkl. einer vergleichbaren Bewertung des Herstellers. Ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal mit einer Fabrik arbeiten, eine langfristige Partnerschaft aufbauen möchten oder Ihr Produkt lediglich von dem einen Lieferanten hergestellt werden kann, werden Sie eine Werksprüfung in Anspruch nehmen wollen.

Prüfungsschwerpunkte:

  • Vermeidung von unerfahrenen Lieferanten
  • Vergleich von potenziellen Lieferanten und Bereitstellung von Alternativen
  • Prüfung von erforderlichen Zertifikaten und Lizenzen
  • Prüfung der Erfahrungswerte des Herstellers in Bezug auf das nachgefragte Produkt
  • Erhalten Sie eine vollständige Übersicht über die Fabrikstruktur, dessen Organisation, Qualitätsprozess und bisherigen Arbeitserfahrung

Was wird im Laufe des „Extensive Factory Audit“ überprüft?

Unser qualifizierter Prüfer führt eine unabhängige Beurteilung aller Aspekte durch und stellt sicher, dass die Werkskontrolle auf der international anerkannten Norm ISO 9000 für Qualitätsmanagementsysteme beruht.

A. WERKSPROFIL: Name, Kontaktdaten, Lizenzen etc.

B. MITARBEITER und ANGESTELLTE: Management, QC etc.

C. ÜBERPRÜFUNG DER BETRIEBSSTÄTTE: Büro, Grundausstattung, Produktionsanlage etc.

D. KUNDEN und ERFAHRUNGSWERTE: Analyse der vergangenen Handelsgeschäfte, Stichprobenkontrolle

E. VERIFIZIERUNG DER DOKUMENTE: Lizenzen, Zertifikate etc.

F. MANAGEMENT-SYSTEM:

  • Vertrieb,
  • Designlenkung / Konstruktion,
  • Lenkung der Dokumente und Daten,
  • Beschaffung / Einkauf,
  • Lagermanagement,
  • Wareneingangsprüfung,
  • Produktionskontrolle und Produktionsprüfung,
  • kontinuierliche Verbesserung,
  • soziale Verantwortung der Unternehmen
  • Unternehmensführung

Warum sollte ich mich für dieses Audit entscheiden?

Vergewissern Sie sich, dass Produktionskapazität und -qualität Ihren Produktionsanforderungen entsprechen und die Produktherstellung nach international anerkannten Normen erfolgt.

Social Audit

Unter einem „Social Audit“ versteht man die kritische Überprüfung unternehmerischer Prozesse und Strukturen hinsichtlich ihrer sozialen und ethischen Konfliktpotenziale. Demnach sollten Produktionsaufträge auf den Einhalt von Sozialverantwortlichkeitsnormen überprüft werden!

Der Mehrwert von einem Social Audit:

Schützen Sie den guten Ruf Ihres Unternehmens! Überprüfen Sie Ihre Produktionsaufträge auf den Einhalt von Sozialverantwortlichkeitsnormen. Die Erhebung durch das „Social Audit“ prüft den Standard eines Unternehmens in Bezug auf den Umgang mit den Arbeitnehmern. Wir helfen Ihnen dabei unerlässliche Werte beizubehalten, um weiterhin ein verantwortungsvolles, vertrauenswürdiges und sozial engagiertes Unternehmen zu bleiben. Zwar haben wir bestimmte Richtlinien wonach wir arbeiten, welche wir aber nach Ihren Vorstellungen ausarbeiten können. Unser qualifizierter Inspektor verfügt mindestens 10 Jahre einschlägige Arbeitserfahrung und ist bestens mit lokalen Geschäftsgepflogenheiten vertraut. Unser Social Audit basiert auf der international anerkannten Norm für Arbeitsbedingungen von Arbeitnehmern SA 8000.

Die Hauptinhalte dieser Beurteilung sind:

  • Arbeitsschutz,
  • Kinderarbeit,
  • Arbeitszeiten und Entlohnung,
  • Diskriminierung,
  • Disziplinarverfahren
  • Vereinigungsfreiheit und Recht auf Kollektivverhandlungen

Warum sollte ich mich für dieses Audit entscheiden?

Vor allem Unternehmen, die Produkte in Entwicklungsländern herstellen lassen, müssen das Social Audit in Anspruch nehmen. Eine große Kommunikation Kampagne, die Sie als ein Unternehmen mit schlechten Arbeitsbedingungen verurteilt, könnte verheerende Auswirkungen auf Ihr Firmen-Image haben. Um die Zusammenarbeit mit unqualifizierten Lieferanten zu verhindern, die gesetzliche Bestimmungen nicht einhalten, ist dieser Bericht ein wichtiger Beitrag für Sie und Ihre Kunden.